kubank – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau trước khi sử dụng nền tảng kubank. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Chấp nhận Điều khoản
Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên kubank, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng này.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ ai tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của kubank.
2. Điều kiện về độ tuổi – Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
Nền tảng kubank chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ tuổi theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
kubank có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và các giao dịch liên quan có thể bị xử lý theo quy định nội bộ. Chúng tôi không cho phép và không hỗ trợ người dưới tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên kubank. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc trục lợi là vi phạm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. kubank không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected].
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Không sử dụng tài khoản của người khác.
- Cập nhật mật khẩu định kỳ để đảm bảo an toàn.
4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng nền tảng kubank, người dùng cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký tài khoản.
- Không sử dụng nền tảng cho các mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Không đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, hoặc gây hại cho người dùng khác.
- Tuân thủ mọi quy định pháp luật áp dụng tại Việt Nam liên quan đến việc sử dụng dịch vụ trực tuyến.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hành động được thực hiện thông qua tài khoản của mình trên kubank.
5. Giao dịch và thanh toán bằng VND
Tất cả các giao dịch trên kubank được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử được chỉ định.
Các điều kiện quan trọng về giao dịch:
- Mọi yêu cầu nạp/rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc phương thức đã đăng ký và xác minh.
- kubank có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch nếu có dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.
- Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức thanh toán và có thể dao động theo điều kiện thực tế.
- Người dùng chịu trách nhiệm về mọi loại thuế hoặc phí phát sinh theo quy định pháp luật liên quan đến thu nhập cá nhân.
kubank không chịu trách nhiệm đối với các sự chậm trễ hoặc lỗi kỹ thuật phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán trung gian.
6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
kubank có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
- Sử dụng nền tảng để thực hiện hành vi gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng, mọi số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của kubank sau khi đã xác minh danh tính và hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý.
7. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
kubank không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kubank không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, nhãn hiệu và các tài sản kỹ thuật số trên kubank đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của kubank hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng các nội dung này vào mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web bên thứ ba. kubank không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các trang web đó. Người dùng truy cập các liên kết này hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của bản thân.
8. Thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng
kubank có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo thủ tục pháp lý hiện hành tại Việt Nam. Nếu có câu hỏi về điều khoản này, hãy liên hệ với chúng tôi qua: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.